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苏宁易购临沂万达广场店28日开业,9年30店!服务再升级
2019-11-02 12:19:37

9月28日,苏宁乐购临沂万达广场店隆重开业,这也是苏宁在临沂的第30家店。苏宁在临沂驻扎了9年,直到2010年。目前临沂市区有6家店,县城有8家店,乡镇有15家店,苏宁电影城有1家店。

苏宁乐购临沂万达广场店,位于万达广场一、二楼,占地面积2000平方米。实体店是苏宁智能零售和线上线下整合的重要组成部分。通过与个人电脑、移动和电视终端的多终端合作,他们可以在任何地方实现一站式服务体验。

苏宁员工表示,苏宁特易购临沂万达广场店开业期间,不仅出现了大量爆款特价商品,还出现了单品达到1000元时退回100元的双线优惠券,单品购买时退回高达5000元的双线优惠券,以及开始超值商品1元拍卖等活动返还给消费者。

苏宁一直坚持“服务是苏宁的唯一产品,用户体验是服务的唯一标准”的原则我们的服务理念。去年,苏宁推出了“30365”服务,即30天退货和365天更换自营家用电器。被称为零售业中“最反复无常”的服务。这项服务的推出不仅刷新了行业服务标准,也给了消费者更多的权益。在苏宁容易买到的家电中,消费者有权“后悔”。为了更好地服务消费者,苏宁助手小程序于今年9月上线,为售后服务制定准时拜访标准,以满足越来越快的生活节奏。与此同时,苏宁的助手们还开发了一套透明的收费系统,以控制订单的全过程,彻底消除虚假价格报告等任何服务混乱。

苏宁花了九年时间在临沂生根发芽,为广大消费者提供全新而全面的服务。我相信,随着苏宁各项服务的升级,临沂市的广大人民可以得到实实在在的利益。

齐鲁晚报,齐鲁一记者孔辉

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